"Первое завершение курса "Улучшение бизнеса путем общения" ("ЦО "Деловая инициатива")
3 июля 2013 08:46
28 июня некоторые участники завершили курс «УЛУЧШЕНИЕ БИЗНЕСА ПУТЕМ ОБЩЕНИЯ», который стартовал 17 июня.
Поздравляем окончивших курс! Ими были успешно выполнены 18 мощных упражнений, которые научили общаться без дискомфорта, неестественности или нервозности, доходчиво и ясно доносить свои идеи, управлять общением и контролировать его в любой ситуации.
Вот «истории успеха» от некоторых участников – владельцев и ведущих специалистов компаний Оренбуржья.
«Очень полезный курс для тех, кто хочет и стремится к саморазвитию!
Данный курс помог мне разобраться в своих ошибках при общении и ведении переговоров.
Научился контролировать себя в ходе переговоров, слушать собеседника, добиваться понимания от него того, что я говорю, возвращать собеседника к разговору.
Считаю, что без особого труда смогу повернуть беседу в нужное для меня русло, получать желаемый для меня результат от конкретной беседы.
Теперь знаю, как закончить не интересующий меня разговор, хотя до прохождения данного курса я всегда старался дослушать своего собеседника, боясь его обидеть.
Данная техника ведения общения помогает не только в рабочих моментах, но и в общении с семьей, друзьями. Появилось понимание общения в целом, и как правильно говорить в той или иной ситуации.
Спасибо!»
А.В. Крат, административный директор
компании «ВИСЛА» (официальный представитель)
«Хочется отметить несколько важных моментов:
- грамотно составлен график курса, есть перерывы для осмысления и практики в процессе перехода от простых упражнений к более сложным;
- грамотная постановка самих упражнений: основа основ – присутствие «здесь и сейчас», на этом строится все общение. Только способность быть постоянно в теме даст возможность общаться результативно, в нужном мне направлении вести разговор, достигать цели диалога;
- большим плюсом считаю присутствие на курсе других сотрудников нашей компании, совместные обсуждения после занятий, контроль друг друга со стороны дают более высокие результаты.
В качестве личных успехов могу отметить следующее:
- открыла для себя ошибки в донесении информации – отсутствие воспроизведения и намерения;
- научилась грамотно использовать фразы для начала разговора, обращения внимания, завершения разговора, манипуляции…;
- научилась быть «здесь и сейчас», принимать решения без эмоций;
- получила положительный опыт общения с разными людьми».
В.С. Зубкова, директор
торгово-производственной компании «Максимум» (г. Орск)
«На данном курсе я узнала много нового, самое главное это то, что есть простая технология и приемы общения, которые помогают добиться в переговорах, или простой беседе, нужного результата. Главный вывод – общаться нужно правильно!».
В.Д. Цинберг, заместитель директора
юридической фирмы «Практика»
«После прохождения курса начал иначе смотреть на общение, стал замечать за собой правила и процессы общения.
Меняя разговор в нужную мне сторону начал получать только желаемую информацию и экономить массу времени.
Теперь нужно эти навыки отработать до автоматизма, чтобы не обращать внимания на это!
Вперед к цели!».
П.С. Анкудинов, директор по производству
торгово-производственной компании «Максимум» (г. Орск)